Satış sonrası

İade ve İptal Koşulları

Son güncelleme: 21 Ağustos 2026

Standart paketler

Hizmet ifasına başlanmadan önce iletilen iptal talepleri, ödeme sağlayıcı masrafları ve tamamlanmış analiz çalışmaları düşülerek değerlendirilir.

Özel yazılım projeleri

Müşteriye özel üretilen analiz, tasarım ve yazılım çalışmaları tamamlanan aşama oranında faturalandırılır. İptal halinde teslim edilmiş ve tamamlanmış çalışmalar iade kapsamı dışındadır.

Ayıplı hizmet

Onaylı kapsamla uyuşmayan teslimatlar bildirim sonrası incelenir; uygun durumlarda düzeltme, yeniden ifa veya mevzuatın öngördüğü diğer çözümler uygulanır.

Başvuru

Sipariş numaranız ve talep gerekçenizle info@kuantumsoftware.com adresine başvurabilirsiniz.